中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)未來(lái)將發(fā)生巨變,新發(fā)展階段中,擁有大數(shù)據(jù)、具備標(biāo)準(zhǔn)化定制服務(wù)、關(guān)注體驗(yàn)的互聯(lián)網(wǎng)家裝將占據(jù)優(yōu)勢(shì)。新形勢(shì)下互聯(lián)網(wǎng)家裝市場(chǎng)正進(jìn)入品質(zhì)裝修時(shí)代。
記者獲悉,相比傳統(tǒng)家裝,互聯(lián)網(wǎng)家裝迅速崛起的核心在于流程簡(jiǎn)易、服務(wù)便捷、價(jià)格優(yōu)惠等因素。但當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)還要著力解決落地服務(wù)和供應(yīng)鏈的問(wèn)題,裝修行業(yè)被詬病的增項(xiàng)不斷、以次充好、工期不確定、售后無(wú)保障等痛點(diǎn)亟待解決。
通過(guò)收集用戶問(wèn)題點(diǎn),分析并優(yōu)化各環(huán)節(jié)服務(wù)體驗(yàn),適時(shí)推出產(chǎn)品新功能,推動(dòng)行業(yè)服務(wù)升級(jí)。
據(jù)介紹,隨著互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)洗牌的到來(lái),整合能力、施工能力等核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要性日益凸顯,只有升級(jí)優(yōu)化用戶對(duì)家居的品質(zhì)化追求,快速整合優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)的互聯(lián)網(wǎng)家裝才能提高用戶數(shù)量,逐漸擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
特別是,智能化科技的應(yīng)用會(huì)推動(dòng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。智能化、便捷化、系統(tǒng)化的智慧家裝將成為互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)品質(zhì)裝修的重要發(fā)展方向。
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